انواع المقابلات الشخصية

المدير العام نقاط : 53060 العمر : 34

انواع المقابلات الشخصية و طرق التعامل معها

*** مقابلة أمام شخص واحد فقط

وهي الطريقة التقليدية وهي أسهل أنواع المقابلات حيث أنك ليس عليك سوي التحكم في حديثك و ردود أفعالك إزاء الأسئلة المختلفة, و لو كان لديك عدة مقابلات في نفس اليوم فحاول الاسترخاء بين كل مقابلة والأخرى حتى لا يصيبك الاجهاد ، فالمدير المسئول بالطبع لا يريد الشخص المجهد الخامل الذي يبدو عليه التعب .

ولكن يجب أن تحاول أن تظهر بنفس القدر من الثبات والثقة والصراحة أمام الممتحنين المختلفين لأن بالطبع سيتم تقييمك من قبلهم جميعا فحاول الحصول علي درجات متقاربة.

فى هذا النوع من المقابلة الشخصية ( واحد ـ أمام ـ واحد ) يكون تم الإقرار بأنك تمتلك من المهارات والتعليم ماهو ضرورى للفوز بالوظيفة، ولكن القائم على المقابلة يريد أن يرى إذا ما كنت ستتوافق مع الشركة، وكيف ستكمل مهاراتك المهارات الموجودة فى بقية الإدارة. هنا يكون هدفك هو إقامة علاقة ودية مع القائم على المقابلة الشخصية وتعريفه أن مؤهلاتك ستفيد الشركة.

المقابلة الشخصية بالاسلوب الانتقائي

المقابلة الشخصية الانتقائية تهدف إلى إخراج جميع المتقدمين للوظيفة غير المؤهلين لها. وهنا يكون عرض الحقائق الخاصة بمهاراتك أكثر أهمية من إقامة علاقة ودية. سيكون لدى القائمين على المقابلة تخطيط محدد للنقاط التى يودون تغطيتها وسوف يبحثون عن البيانات المتناقضة فى سيرتك الذاتية ويتحدون مؤهلاتك. أجب على أسئلتهم ولكن لا تتطوع بأية معلومات إضافية، فهذه المعلومات قد تستخدم فى غير صالحك.

*** لجنة فحص المتقدمين:

لجنة المقابلة الشخصية هى وسيلة شائعة، وفيها ستواجه عددا من موظفى الشركة الذين يكون لهم حق اختيارك أو رفضك للوظيفة. عندما تجيب على أسئلة يطرحها عدة أشخاص تكلم مباشرة إلى الشخص الذى يطرح السؤال. ليس من الضرورى أن تجيب وأنت متوجه للمجموعة بأكملها. فى بعض لجان المقابلات الشخصية قد يطلب منك توضيح مهاراتك فى حل المشكلات. ستقوم اللجنة بتحديد موقف ما وتطلب منك عمل خطة لمواجهة هذه المشكلة. لست ملزما فى الحالة أن تقدم حلا نهائيا، فالقائمون على المقابلة الشخصية يريدون أن يعرفوا الطريقة التى ستطبق بها معلوماتك ومهاراتك فى موقف حقيقى.

إذا كنت خجولا فبالطبع ستشعر بعدم الاطمئنان عند إجراء هذا النوع من المقابلة, ولكن حاول أن تفكر بإيجابية فهي مجرد مقابلة شخصية عادية وكأنك أمام شخص واحد فقط, ولكن بالطبع يجب أن تحاول أن توجه حديثك إلى كل أعضاء لجنة التحكيم بنسب متقاربة فلا تتحدث مع واحد فقط وتتجاهل الباقين, وإذا تلاحقت الأسئلة فلا تتردد في أن تطلب إعادة آخر سؤال حتى تستطيع تقديم الإجابة المناسبة, في النهاية يجب اتباع قواعد الاتيكيت عند تحية أعضاء لجنة التحكيم فتبدأ بتحية السيدات أولا ثم الرجال الأكبر سنا وهكذا.

مقابلة مجموعة المتقدمين للوظيفة معا:

المقابلة الشخصية الجماعية تصمم عادة لاكتشاف القدرات القيادية لمديرى وموظفى المستقبل الذين سيتعاملون مع الجمهور، يتم جمع أفضل المتقدمين معا فى مقابلة شخصية غير رسمية ولها طابع مجموعة نقاش. يتم طرح موضوع ما ويبدأ القائم على المقابلة فى المناقشة. الهدف من المقابلة الشخصية الجماعية هو معرفة كيف تتفاعل مع الآخرين وكيف تستخدم معرفتك وقدراتك المنطقية لكسب الآخرين. إذا أديت دورك بنجاح فى المقابلة الشخصية الجماعية فقد تدعى إلى مقابلة شخصية أخرى أكثر توسعا وجدية.

يعد هذا من أصعب أنواع المقابلات لأنه يجدر بك أن تراقب ما تقوله وما يقوله الآخرون أيضا, عموما ما يكون المتقدمون للوظيفة متساوين من ناحية الخبرة والمؤهلات ولكن طريقة إجراء المقابلة هو الذي يحدد من سيتم اختياره للعمل.

لهذا فمن الأفضل:

* اختيار مقعد في منتصف المكان
* الإجابة عن الأسئلة بسرعة ووضوح
* عدم مقاطعة باقي المتقدمين إلا في حالة أن يقدم أحدهم معلومة فنية خاطئة
* لا تنتقد باقي المشاركين
* حاول ألا تكون أول من يبدأ في السؤال عن المرتب
* لا تحتكر الحديث ولكن أعط فرصة الحديث للآخرين أيضا
* في النهاية لا تنسي أن تحيي باقي المشاركين بعد تحية لجنة التحكيم.

المقابلة عن طريق الهاتف:

المقابلات الشخصية عبر الهاتف هى مقابلات شخصية انتقائية للتخلص من المتقدمين ذوى المؤهلات الضعيفة بحيث لايتبقى سوى عدد صغير للمقابلات الشخصية الخاصة. قد يتم الاتصال بك بدون سابق إنذار أو قد تتحول مكالمة هاتفية لمراجعة سيرتك الذاتية إلى مقابلة عبر الهاتف. هدفك فى هذه الحالة هو أن تحصل على دعوة لمقابلة شخصية وجها لوجه، وهذه بعض الإرشادات الخاصة بالمقابلات الشخصية عبر الهاتف:

توقع الحوار:

اكتب مسودة عامة بها إجابات عن الأسئلة التى قد تطرح عليك.

ركز على مهارتك، وخبراتك، وإنجازاتك.

تدرب على الإجابات حتى تشعر أنك مرتاح لها، ثم قم باستبدال هذه المسودة ببطاقات ملاحظات عليها النقاط الرئيسية واحتفظ بها بجانب الهاتف.

احتفظ ببياناتك فى مكان قريب:

احتفظ بأية بيانات هامة بما فى ذلك سيرتك الذاتية، وملاحظاتك عن الشركة، وبطاقات الملاحظات التى أعددتها بالقرب من الهاتف. ستبدو مستعدا إذا لم تضطر إلى البحث عن المعلومات. تأكد أن لديك أيضا نوتة كتابة وقلما حتى تستطيع تدوين ملاحظاتك وأى أسئلة تريد طرحها فى نهاية المقابلة.

وهذا هو أسوأ الاحتمالات لأنه من الصعب التحكم فيه, فحاول بشتي الطرق أن يكون هناك مقابلة شخصية أما إذا لم تتمكن من إجراءها فعلي الأقل حاول أن:

* تكون بشوشا أثناء الحديث (فرغم أن الحديث تليفونيا إلا أن الطرف الآخر سيشعر ببشاشتك)
* تعرف إذا كان الطرف الآخر أمامه سيرتك الذاتية أثناء حديثكما فهذا دليل علي جدية الحوار

لا ترفع صوتك أثناء الحديث وإلا ستعطي انطباعا سيئا عنك مما يقلل بالطبع من فرص حصولك علي العمل. حاول الحصول على مقابلة وجها لوجه: اعرض نفسك

مشرف قسم نقاط : 51343 العمر : 34

يوجد بعض النصائح التي تساعدك بأن تكون مقابلتك ناجحة:

1. اجمع معلومات عن الشركة أو الجهة التي تقدمت إليها:
أهدافها، كم سنة لها في العمل، معدل نجاحها، خططها المستقبلية.. يوجد عدة مصادر لذلك وأهمهاالإنترنت.
2. تدرب على المقابلة مع صديق أو مع نفسك.
حضر نفسك للإجابة على الأسئلة التي تتوقع أن تسأل إياها.
هناك أسئلة اعتيادية مثل: "لماذا تعتقد أنك ملائماً لهذا العمل؟ لم تريد هذه الوظيفة؟ لم تركت عملك السابق؟". تدرب على الإجابة بهدوء وبدقة وبدون إعطاء معلومات إضافية غير مطلوبة.
ولا تتكلم عن نفسك بشكل سلبي.
3. يجب أن تصل في الوقت المحدد.
وصولك في الوقت المحدد لن يكسبك نقاطاً إضافية لصاحك،
ولكن وصولك متأخراً سيعطي انطباعاً أولياً سيئاً عنك وربما يجعلك تخسرالوظيفة.
4. حضر بعض الأسئلة التي تريد طرحها خلال المقابلة
والتي تبرز حماسك واهتمامك وجديتك في الحصول على العمل.
إذا كنت قد بحثت جيداً عن الشركة فستملك الرؤية كي تسأل أسئلة ذكية،
فالعديد من الناس يعطون أجوبة جيدة ولكن قلة منهم يسألون أسئلة ذكية. لا تسأل مثلاً: "كيف هو قانون الإجازات عندكم؟ أو
"هل أنا مضطر للعمل في عطلة نهاية الأسبوع؟ فهذا سيعطي انطباعاً عنك بأنك مهتم بالإجازات والراحة أكثر من اهتمامك بالعمل.
5. سوف يتم الحكم عليك في بعض الأمور من خلال مظهرك الخارجي.
يجب أن تكون الثياب نظيفة وأنيقة وتتناسب مع نوعية العمل الذي تتقدم إليه.
فإذا كنت تتقدم مثلاً لعمل مصرفي البس لباساً رسمياً.
الشعر يجب أن يكون مصففاً والأظافر مقلمة. مظهرك الخارجي يعني أيضاً طريقة تصرفك خلال المقابلة.
تأكد من أنك تجلس وظهرك مستقيم.
ابتسم وتواصل بالعيون فهذا سيعطي انطباعاً بأنك واثق من نفسك.
وتجنب بعض العادات التي توحي بأنك متوتر مثل:
قضم الأظافر أواللعب بالشعر أوادعاء وجود سعال أو هز الساق..
6. أحضر نسخاً إضافية من سيرتك الذاتية والعديد من رسائل التوصية أو شهادات الخبرة
إن كنت تمتلكها فربما تحتاجها خلال المقابلة.
7. أنهي المقابلة مع عبارات الشكر للوقت الذي منحوه إياك.
اعمل دائماً على تحسين مهارات المقابلة الشخصية بلعب ذلك الدور
ولا تهرب من أي مقابلة حتى ولو لم تكن جدياً في رغبتك بالعمل فهذا سيكسبك مهارة تفيدك لاحقاً.
المقابلة الشخصية تحتاج للممارسة أكثر من القراءة.

شكرا ليك يا تنين لمعلوماتك الجميلة الى فى الموضوع الجامد دة
وتقبل مرورى